为更进一步适应环境全省邮政业较慢发展形势，全面提高邮政业服务质量和水平，山东省邮政管理局推展邮政业消费者受理处置工作向各市伸延，创建省、市两级受理处置工作联动机制。近日，全省17个市局邮政业消费者受理中心全部重新组建已完成。　　为作好全省邮政业消费者受理处置工作，山东局的组织举行了涉及培训，各市局涉及负责人及工作人员共40余人参训。

培训从受理处置的基本概念、基础知识、操作者规范应从，结合实际案例，介绍了涉及法律法规和规范流程。

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