近日，天津多位北辰区市民体现，3月28日起，他们经申通快递分送的租车包覆，在抵达申通天津公司后一直没有被分送。　　天津市市民刘先生体现，他从网店出售了一台照相机，照相机3月26日从上海浦东发货，3月28日凌晨送往天津货运部，可至今也没有送往刘先生手中。

他查找找到，包覆仍然正处于“由天津货运部发往天津北辰双口公司”状态。申通快递恢复，申通北辰的多家加盟店歇业，无法送来件。刘先生回应回应反感。

　　昨天9：30，记者与刘先生回到北辰区西平道附近的申通快递双口营业部，看见营业部锁着卷帘门，卷帘门上印有一张写出着“停业整顿”的白纸。刘先生按照卷帘门上的电话号码，拨通了申通快递双口营业部工作人员朱先生的电话，他说道他所经营的申通快递经营部是以加盟方式，与申通天津公司签定加盟合约的，由于将近一段时间对加盟店的政策间隔几个月就要调整，加盟费大幅度下调，这让他经营的申通双口经营部以及附近的瑞景、天穆和双街的4个加盟店吃不消，历经协商也未能早已问题达成协议完全一致，他们只好歇业。　　随后，记者通过电话与天津申通公司展开核实，工作人员回应，申通北辰区双口、瑞景、天穆和双街4个加盟店在经营上与总部产生问题，目前有6000余件快件被4家加盟店拿走但并未分送，目前申通天津公司于是以与加盟商协商，谋求尽快将快件拿回并送往收件人手中。

　　天津市邮政管理局工作人员向记者回应，根据《租车市场管理办法》规定，“在租车服务过程中，快件延后、遗失、损坏和内件相符的，经营租车业务的企业应该按照与用户的誓约，依法不予赔偿金”，市民如有遇上租车延后等问题，须向市邮政管理局热线12305检举滋扰。

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